Суть проблемы: Маркетплейс Ozon прислал мне испорченный товар (две пачки чипсов, которые пришли без защиты, поломанные и отсыревшие) (номера позиций: 205056404-R112 и 205056404-R110). В урегулировании спора мне отказали и заблокировали кнопку возврата в личном кабинете. Ozon Банк, картой которого я платила, наотрез отказался принимать заявление на…