Если у вас в компании когда-нибудь был корпоративный тренинг по переговорам, вы знаете, как это устроено. Два дня, тренер, флипчарт, упражнения в парах, домашка, сертификат. На выходе все довольны: было полезно, было даже весело, бюджет освоен. Через две недели вы наблюдаете тех же людей на реальных переговорах и обнаруживаете удивительную вещь: он…