Инна

Многие авторы уверены, что аудитория приходит за пользой. Поэтому публикуют длинные разборы, инструкции, советы и экспертные комментарии. Логика кажется очевидной: чем больше пользы, тем выше вовлечённость. На практике это работает далеко не всегда. Можно написать подробный экспертный материал и получить минимум реакций. А можно опубликовать коротк…

В этой ленте прочитала статью о типичных ошибках в email-маркетинге. Во многом согласна: базы не сегментируют, письма пишут канцелярским языком, а рассылки вспоминают только тогда, когда срочно нужны продажи. Но некоторые выводы показались слишком категоричными. Поэтому предлагаю небольшой батл взглядов.

Тема письма в email-рассылке — это не просто строка перед входом в контент. По сути, это единственный элемент, который решает, будет ли вообще контакт с аудиторией.

Мы открыли письмо. Почему всё равно не читаем его до конца?

Каждое утро начинается одинаково. Мы открываем почту и видим десятки новых писем. Скидки. Акции. Персональные предложения. Напоминания. Большинство из них исчезает из поля зрения за считанные секунды. Некоторые мы удаляем, даже не открыв. Но время от времени появляется письмо, которое заставляет остановиться. Не потому что мы собирались что-то поку…