Вы пишете что не ограничиваете общение в приложении но по факту ваша поддержка там устроила бойкот и полный игнор. Сообщения уходят в пустоту ни чат бот ни операторы просто не отвечают. Это и есть скрытое ограничение когда клиенту умышленно закрывают рот тишиной. По существу оферты на 99 рублей вам сказать нечего так как вы нарушаете статью 437 ГК РФ. Вся эта переписка сохранена для Роспотребнадзора. Ждем 21 июня и факта списания 349 рублей.
Воздух" тут гоняет МТС, который блокирует чаты поддержки и предлагает деньги на баланс, лишь бы не отвечать за свои официальные оферты по закону. Если для вас обман потребителя и бан в поддержке — это норма, то для Гражданского кодекса РФ — нет
Вы видимо привыкли общаться в пустоту раз суете нос в чужие дела и докапываетесь до формулировок. Читайте текст поста внимательно там все скрины и доказательства уже выложены.