Полтора часа тишины
Семнадцать студентов сидят в лекционном зале Гарварда и не понимают ни слова.
Профессор физики не читает лекцию. Вместо этого он раздаёт задачу про статику конструкций и уходит в сторону, изредка бросая наводящий вопрос. Студенты спорят между собой, ошибаются, переписывают решение заново, снова ошибаются. Один из них потом опишет это состояние словами — потерянность, раздражение, ощущение, что час потрачен впустую.
В соседнем зале — тот же курс, тот же материал, та же тема. Только там сидит другая группа, и там всё иначе: лектор — опытный, с высоким рейтингом у студентов — ведёт занятие гладко. Слайд за слайдом, пример за примером, ясная логика без сбоев. Студенты кивают. Всё понятно. Всё укладывается.
После занятия обеим группам задают один и тот же вопрос: насколько хорошо, по-вашему, вы усвоили материал сегодня?
Ответы расходятся зеркально. Группа с гладкой лекцией уверенно ставит себе высокие баллы. Группа, которая час путалась в задаче без подсказок, отвечает мрачно — низко, с раздражением, некоторые прямо говорят, что не поняли ничего.
Через несколько дней обеим группам дают один и тот же тест на ту же тему.
Результат переворачивает то, что должно было произойти. Группа, которая была уверена в своём понимании, справляется хуже. Группа, которая была уверена в своей путанице — справляется значительно лучше, с большим отрывом.
Никто в зале в момент занятия не мог знать, какая группа на самом деле учится, а какая — просто испытывает нечто, похожее на учёбу.