Наталья Кошеляева

+7
с 23.06.2026

Генеральный директор ООО «Декодика». Топ-менеджер в сфере FinTech и технологий по автоматизации клиентского сервиса

5 подписчиков
0 подписок

Когда объемы бизнеса становятся большими (в нашем случае количество документов, которые обрабатываются вручную), ты берешь коммерческие предложения на рынке, просчитываешь все с учетом лицензий, тех. поддержки и карты рисков. Тоже самое ты делаешь в случае автоматизации у себя, проводишь честную оценку всех ресурсов и трудозатрат, замеряешь скорость реакции и просчитываешь, сколько будет стоить бизнесу каждая минута промедления в устранении инцидентов. Пилотируешься. Принимаешь решение.