Самое обидное, что продавец просто скрыл мой честный отзыв на брак через поддержку WB, чтобы не портить себе рейтинг товара. То есть другие люди сейчас заходят, видят оценку 5 звезд и покупают кота в мешке. Из-за этого и решил предать историю максимальной огласке, чтобы люди знали о таком. Вы сами с подобным на WB не сталкивались?
Согласен, так не должно быть
здравствуйте. Ни в какие скрытые формы и сторонние соцсети я переходить не буду. Вся хронология и доказательства уже публично прикреплены к этой статье.Повторю главное: сегодня, 30.06.2026, официально истек установленный ст. 21 ЗоЗПП РФ 20-дневный срок, отведенный на замену товара ненадлежащего качества. Ваш продавец "Modern Device" забрал у меня монитор через СДЭК еще 9 июня, после чего полностью проигнорировал законные сроки и перестал выходить на связь.
Понял, спасибо за ответ
А почему это не является недостатком? Это же заводской брак, который влияет на потребительские качества товара
Спасибо за ответ, но заявка же производилась на 2 день после покупки. По идее, в течении 15 дней можно вернуть с любым дефектом, даже если он не попадает под регламент. Если я говорю неправильно, то поправьте меня пожалуйста
Хорошо, что вы с таким не сталкивались, спасибо за ответ