Камиля

с 16.07.2026
0 подписчиков
1 подписка

Несколько дней назад я уже рассказывала свою историю, надеясь, что представители Ozon обратят внимание на мою ситуацию. К сожалению, за это время я так и не получила ответа по существу, поэтому решила написать снова Я не пытаюсь обвинить компанию или оспорить правила. Мне просто хочется, чтобы мою ситуацию действительно рассмотрели, а не ограничил…

Ozon, я все еще жду ответа. Почему я не могу воспользоваться честно накопленными звездами Ozon Банка?
2

Хочу рассказать свою ситуацию и, возможно, получить комментарий представителей Ozon. В мае я заказала несколько товаров на Ozon. После получения оставила отзывы, за которые мне были начислены бонусные баллы. Спустя некоторое время мне пришлось вернуть эти товары. Я понимала, что за возвращенные товары бонусы могут быть аннулированы. Однако этого не…

Ozon заблокировал возможность делать заказы. Теперь я не могу использовать даже накопленные звезды Ozon Банка