Столкнулся с показательной некомпетентностью службы поддержки Авито.
В моем профиле висит негативный отзыв (больше 45 дней назад) от пользователя, который сам признает: «Сделка сорвалась». Я обратился в поддержку с просьбой привести статус сделки в соответствие с реальностью, опираясь на их же собственные правила.
Столкнулся с крайне несправедливой ситуацией: в моем профиле висит негативный отзыв от пользователя, который не имеет никакого отношения к реальному опыту сделки. В тексте отзыва автор прямо пишет «Сделка сорвалась», что, согласно правилам самой платформы, исключает возможность публикации негативных оценок. Несмотря на это, служба поддержки Авито и…