Ruruchia

Это продолжение моего предыдущего поста о ситуации с МТС и ограничением скорости домашнего интернета. В первом посте я подробно показала условия моего тарифа и детализацию трафика: при заявленном пороге 350 ГБ скорость у меня была ограничена 16 июля, хотя по имевшейся на тот момент детализации этот объём не был израсходован.

Хочу поделиться историей взаимодействия c провайдером ПАО «МТС» (г. Норильск, тариф «РИИЛ Плюс»).

16 июля у меня резко упала скорость домашнего интернета — фактически до непригодного состояния. На обращения поддержка утверждала, что я израсходовала лимит трафика.