Здравствуйте. Обращаю внимание: это уже вторая разная формулировка причины блокировки. В первоначальном уведомлении было сказано про «поведение, похожее на действия злоумышленников» со ссылкой на п. 5.2 и 14.3.1, теперь — про «несоответствие условий сделки заявленным в объявлениях» со ссылкой на п. 14. Это два разных обвинения, и оба раза — без конкретики.
Аккаунт использовался с 2022 года, без единого предупреждения и отклонённого объявления за всё это время. Если ваши эксперты действительно нашли подтверждения несоответствия условий сделки заявленным, то это должно быть легко предъявить: номер объявления, дата сделки, в чём именно расхождение с текстом объявления, и от кого из покупателей поступила жалоба. Без этих данных ваш ответ — такая же немотивированная отписка, как и первое уведомление о блокировке.
Повторяю запрос: какое именно объявление и какая сделка имеются в виду? Готов предоставить любые пояснения, если вы назовёте конкретику. Досудебная претензия с этим же требованием уже направлена на support@avito.ru и ft@avito.ru.
Здравствуйте. Обращаю внимание: это уже вторая разная формулировка причины блокировки. В первоначальном уведомлении было сказано про «поведение, похожее на действия злоумышленников» со ссылкой на п. 5.2 и 14.3.1, теперь — про «несоответствие условий сделки заявленным в объявлениях» со ссылкой на п. 14. Это два разных обвинения, и оба раза — без конкретики.
Аккаунт использовался с 2022 года, без единого предупреждения и отклонённого объявления за всё это время. Если ваши эксперты действительно нашли подтверждения несоответствия условий сделки заявленным, то это должно быть легко предъявить: номер объявления, дата сделки, в чём именно расхождение с текстом объявления, и от кого из покупателей поступила жалоба. Без этих данных ваш ответ — такая же немотивированная отписка, как и первое уведомление о блокировке.
Повторяю запрос: какое именно объявление и какая сделка имеются в виду? Готов предоставить любые пояснения, если вы назовёте конкретику. Досудебная претензия с этим же требованием уже направлена на support@avito.ru и ft@avito.ru.