Никита Баумбах

22 марта купил на Ozon зарядное устройство для инструмента. В карточке была указана гарантия продавца 1 месяц. Сейчас устройство сгорело: индикатор горит, но напряжение на клеммы не идет. Это скрытый брак электронной платы. Приложение Ozon не дает оформить возврат, пишет "Срок истёк 24 апреля". Бот в чате поддержки не связывает с живым человеком и…