Родительский контроль считает минуты в телефоне. А ребенка в это время вербуют в дропперы

За 2025 год через детей вывели больше миллиарда. Обычные приложения этого не видят: они режут экранное время и смотрят геолокацию. Мы полгода учили модель не путать трешток после катки с травлей - и так и не стали показывать родителям переписку.

Мы делаем Fedensio. Если совсем коротко: на телефоне ребенка крутится модель, которая ищет травлю, мошенников и взрослых, которые слишком настойчиво лезут в друзья. Родителю уходит не текст, а сигнал. Переписку мы не читаем и на сервер ее не тащим.

Звучит удобно на слайде. В жизни первая версия орала на каждую дружескую перепалку, и мы чуть не прикрыли все это сами. Ниже без презентации: какая дыра на рынке, почему "контроль" ее не закрывает, куда мы уже вляпались, и зачем в том же продукте бабушки.

Ребенок про это не расскажет. И не потому что "не доверяет"

Цифры скучные, но без них разговор быстро съезжает в "ну это же редкость".

В январе 2025 агентство "Михайлов и Партнеры" вместе с "Солар" опросили школьников: 19% сказали, что лично сталкивались с кибербуллингом. В более широких исследованиях за 2021-2024 цифры гуляют до 38-55% - зависит от того, что считать травлей. ВЦИОМ тут часто путают с этой цифрой, зря: у них другой вопрос и другая выборка.

По оценке F6 (это "Ведомости" писали уже в марте 2026), за 2025 год в России прошло больше 7 тысяч мошеннических эпизодов с участием детей. Ущерб - свыше миллиарда. МВД за девять месяцев того же года фиксировало рост числа пострадавших несовершеннолетних на 120%. Средний чек, если верить F6, около 142 тысяч с одного ребенка. Деньги чаще уходят не "у ребенка с карты", а с родительских счетов: ребенка используют как вход.

Отдельно растет схема "легкая подработка". На практике это часто вербовка в дропперы: прими перевод, переведи дальше, ничего сложного. Ребенок не чувствует себя преступником. Он чувствует себя полезным.

Груминг снаружи вообще не выглядит как преступление. Выглядит как новый друг, который все понимает и не ноет как родители.

Общее тут не "интернет опасен". Общее в другом: жертва молчит. Стыдно, что травят. Страшно, что влетит за перевод. А взрослый в чате сам просит никому не говорить. Родитель в этой цепочке последний. Обычно уже после денег или когда нужен не "разговор по душам", а специалист.

Почему рынок родительского контроля смотрит не туда

Рынок большой. Почти весь он про другие вопросы.

Экранное время отвечает: сколько сидит. Геолокация - где находится. Блокировки сайтов - куда не пускать. На вопрос "что с ним происходит в общении" это не работает. Класс травит в обычном чате, в разрешенные часы, в разрешенном мессенджере. Мошенник не приходит с домена из черного списка. Он пишет как человек.

Второй лагерь - шпионы. Зеркалят переписку родителю или сливают ее "на анализ" в облако компании. С этим две отдельные беды, и обе не теоретические.

Первая: подросток это вычислит. Вычислит и заведет второй мессенджер, второй аккаунт, "рабочий" телефон друга. Вы потеряете даже тот канал, который еще был. Мы это слышим от родителей постоянно, как будто это уникальная история. Она не уникальная.

Вторая: где-то лежит база переписок чужих детей. Можно сколько угодно рассказывать про шифрование. Утекают базы и посерьезнее. Представлять, как такая утечка выглядит в заголовках, не хочется даже в качестве мысленного эксперимента.

Нам часто говорят: ну так выберите, либо ничего не знать, либо читать все. Это удобная развилка, если продаешь шпион. Родителю переписка не нужна. Ему нужно вовремя понять, что пора сесть и поговорить. Не через месяц. Не после заявления.

Как устроено у нас. Без "магии ИИ"

Анализ идет на смартфоне ребенка. Не в нашем облаке, не у "партнера". Модели небольшие, живут на устройстве, работают в фоне. Их учили на конкретных сценариях: травля (в том числе случаи, когда ребенок сам агрессор - это отдельно неудобная тема), типичные схемы "службы безопасности банка", вербовка в дропперы, груминг, опасный контент.

Еще есть штука, которую внутри зовем эмоциональным пульсом. Это не детектор одного матерного сообщения. Затяжная травля часто выглядит как капля за каплей: настроение садится, тревога копится, а "улики" в одном скрине нет. Смотрим и текст, и голос.

Что уходит родителю: сигнал. Примерно такого вида - в этом чате признаки вымогательства, уровень высокий. Без цитат, без скриншотов, без ленты "вот как ваш ребенок провел вечер". Канал между детским и родительским приложением шифруется. На сервере нет архива переписки. Есть минимум по срабатываниям, тоже в зашифрованном виде. Нам самим читать нечего. Это не побочный эффект архитектуры, так закладывали.

Приложений два. У опекуна темная панель с сигналами. У подопечного светлый интерфейс, который не должен ощущаться как надзор. Если ребенок открывает приложение и чувствует себя подследственным - продукт уже сломан, дальше можно не обсуждать точность модели.

Грабли. Первая модель была "успешной" и бесполезной

Первые версии отлично находили угрозы. И одновременно находили угрозу в трештоке после слитой катки. В "ты че, убью" между лучшими подругами. В черном юморе. В пересказе чужой ссоры, где ребенок вообще не участник, а рассказчик.

Подростки разговаривают грубо. Это их нормальный язык, а не буллинг. Отличить одно от другого оказалось заметно сложнее, чем нарисовать архитектуру. Мы это недооценили.

Практический эффект простой. Родителю три ложные тревоги в день - и через неделю он глушит уведомления. Навсегда. После этого хоть десять настоящих срабатываний, их уже никто не увидит.

Поэтому главной метрикой у нас стала не "сколько плохого поймали". А сколько раз напугали зря. Несколько месяцев ушло на то, чтобы накормить модели нормальным подростковым общением: грубым, ехидным, с мемами, без преступления внутри. Ложные тревоги упали сильно. Чувствительность к реальным сценариям в целом удержали. Сейчас сигнал от Fedensio должен значить "открой приложение", а не "о, они опять".

Второй урок неприятнее, потому что он про деньги, которые мы сознательно не берем. Нас регулярно просят: покажите переписку. Сделайте скрытый режим. Дайте "послушать, что вокруг". Технически это не космос. Мы отказались. Каждая такая функция превращает ремень безопасности в жучок. Часть аудитории на этом отвалится, да. Зато остается шанс, что продуктом будет пользоваться семья, где ребенку пятнадцать, а не восемь. С восьмилеткой шпион еще как-то пролезает. Со старшеклассником - нет, и не надо делать вид, что надо.

Бабушки. Та же схема, другая гордость

Пенсионеры - основная мишень телефонных мошенников. Молчат по тем же причинам, что подростки: стыдно, не хочется расстраивать детей, "сама дура, повелась".

Поэтому Fedensio изначально собирался на две роли. Можно поставить не только ребенку, но и своим родителям. Если в звонках или переписке бабушки начинает раскручиваться знакомый сценарий развода, сигнал приходит вам, пока деньги еще на карте. Читать ее переписку никто не будет. Принцип тот же: разбор на устройстве, наружу только факт срабатывания.

Тут нет отдельной "технологии для пожилых". Есть те же паттерны социальной инженерии. Меняется только то, кому стыдно потом рассказать.

Где мы сейчас

Продукт еще в разработке. На fedensio.ru открыт лист ожидания, базовую защиту планируем оставить бесплатной. Первыми пустим семьи, которые готовы говорить, где сигнал попал, а где мы промахнулись. Без этого модели снова начнут путать катку с травлей, только уже на живых людях.

Если коротко про сам продукт: нам не нужен доступ к жизни ребенка. Нужен момент, когда рядом должен оказаться взрослый.

И вопрос в комментарии, он рабочий, не для галочки. Какой сигнал о жизни своего ребенка (или своего пожилого родителя) вы бы хотели получать - а какой уже считаете слежкой? Показывать, что ребенка травят, кажется очевидным. А показывать, что он сам травит одноклассника? Где для вас проходит эта граница?

44
11