ultimaratio

Делал сегодня заказ 260920-1896730 из Азбуки Вкуса на проспекте Мира 58 в Москве, 3 одинаковых товара. Курьер в открытом пакете привез 2 товара. Саппорт сразу же стал отфутболивать и говорить, что "компенсация в данном случае не предоставляется", и посоветовали записывать видео при получении. Какой смысл, если пакет изначально уже пришел открытым?…

Заказывали у них средства La Roche Posay, в прошлые разы все было нормально. В этот раз привезли одно из них с 2 месяцами срока годности (истекает 11.26), хотя средство нужно использовать 4-6 мес. Похоже на нарушение ст. 5 закона о защите прав потребителей. Обратился сразу после получения в саппорт, хотел вернуть им товары, по итогу просто послали.…