VisaRent — как я потеряла 8 763 рубля при оформлении виртуальной карты. Мой опыт и предупреждение!
🚨 ВНИМАНИЕ! Хочу публично рассказать о ситуации с сервисом VisaRent, которую я считаю обманом. Все платежи и переписки подтверждены скриншотами.
Сервис, о котором идёт речь:
🌐 Сайт: https://visarent.online/ru/
🤖 Telegram-бот: @VisaRent_bot
Я искала виртуальную зарубежную карту, чтобы оплачивать иностранные сервисы, в частности Higgsfield для создания AI-видео и мультфильмов.
Нашла VisaRent. Красивый сайт, личный кабинет, оформление виртуальных Visa и Mastercard. Всё выглядело убедительно.
Но дальше началась история, которая обошлась мне почти в 9 000 рублей.
Сначала заплати, потом заплати ещё
Первый платёж — 1 918 ₽ за выпуск виртуальной карты Mastercard.
После оплаты в личном кабинете появилась карта с номером, сроком действия и CVV.
Но воспользоваться ею я не смогла.
Выяснилось, что карту нужно дополнительно пополнить. Причём минимальная сумма пополнения составляла 75 долларов!
Я решила закончить начатое и внесла ещё 6 700 ₽.
Итого вместе с комиссиями:
8 763,50 ₽ списано с банковского счёта.
Деньги ушли. Где результат?
Я рассчитывала получить работоспособную виртуальную карту и оплатить нужный сервис.
В результате необходимую подписку я так и не оплатила, а вопрос с зачислением денег и работоспособностью карты не был решён.
Я пыталась связаться с поддержкой VisaRent и разобраться в ситуации, но оперативного решения не получила.
Куда ушли деньги?
Оба перевода были совершены на карту ЮMoney.
Я обратилась в Ozon Банк, откуда перечисляла средства. Там сообщили, что отменить переводы нельзя.
Затем обратилась в ЮMoney. Поддержка подтвердила получение денег адресатом и сообщила, что возврат возможен только в установленном законом порядке.
То есть деньги получены, а получить обратно свои средства я не могу.
Кто отвечает за VisaRent?
Telegram: @VisaRent_bot
Я попыталась найти понятные юридические реквизиты продавца, чтобы направить официальное требование о возврате денег.
Мне не удалось установить, какое юридическое лицо или предприниматель отвечает за оказание услуги.
Почему клиент должен перечислять деньги на карту, а затем самостоятельно искать, кому предъявлять претензии?
Почему я считаю это обманом?
Я заплатила за карту, которой не смогла воспользоваться по назначению.
После первоначального платежа столкнулась с необходимостью дополнительного пополнения на значительную сумму.
Перевела деньги, но желаемого результата не получила.
Почти 9 000 рублей потрачено, а проблема осталась нерешённой.
Факт уголовного мошенничества пока не установлен, но я считаю произошедшее серьёзным основанием для проверки деятельности сервиса и получателя платежей.
Публично требую от VisaRent
- Объяснить, почему после оплаты выпуска карты потребовалось дополнительное пополнение минимум на 75 долларов.
- Предоставить юридические реквизиты лица, оказывающего услугу.
- Объяснить, что произошло с перечисленными средствами.
- Вернуть деньги за услугу, которой я не смогла воспользоваться.
- Предоставить официальный ответ.
Зачем я это публикую?
Я хотела вложить деньги в свою работу — создавать AI-мультфильмы, развивать портфолио и привлекать заказчиков.
Вместо этого осталась без необходимой подписки и без денег.
Публикую эту историю на VC.ru, Дзене и других площадках, чтобы люди заранее знали о моём негативном опыте с VisaRent.
Все платёжные документы и переписку с поддержкой банков я сохранила.
Если у вас был похожий опыт с VisaRent — напишите в комментариях.
Представители VisaRent, если вы читаете эту публикацию, прошу связаться со мной, объяснить ситуацию и вернуть перечисленные средства.