Хочу поделиться ситуацией с сервисом «Самокат» и тем, как они решают проблемы клиентов.
Я оформил заказ с самовывозом. Оплатил его, как положено. Но самое интересное произошло дальше: когда я ещё находился дома и физически не мог забрать заказ, мне пришло уведомление, что заказ уже получен.