Даниил Глушко

Привет, VC! Ловите свежий гайд от Яндекса о том, как легально забрать у клиента деньги, признать свою вину, а потом три дня кормить его фантиками и посылать в неизвестность.

История максимально бытовая, но схема прекрасна в своем абсурде.

Здравствуйте. Столкнулся с абсолютно наплевательским отношением службы поддержки Яндекс Доставки и прямым нарушением законодательства РФ.

Заказал машину в тарифе «Грузовой». При оформлении заказа в приложении четко указал опции: 1 грузчик и 2 сопровождающих. Деньги списались с моей карты в полном объеме.Что произошло по факту: Водитель приеха…