Апдейт: поддержка в чате окончательно пробила дно. Вместо решения вопроса по испорченному курьером товару, меня официально отправили писать бумажное письмо Почтой России на юридический адрес в Москву. Яндекс Еда, вы серьезно думаете, что клиент должен заниматься бумажной волокитой из-за того, что ваш курьер порвал упаковку витаминов