Добрый день! Столкнулась с полным нарушением всех возможных сроков доставки и абсолютным бездействием поддержки.Еще 24 сентябряя 2026 года оформила и оплатила заказ в интернет-магазине LIMÉ (номер заказа: № 18702156). Отправление передали в Яндекс Доставку, ПВЗ (номер отправления в системе Яндекса —LO-1036991018).Плановая дата доставки была назначена на 28 сентября. Сегодня уже 1 октября, идет 8-й день с момента оформления заказа, а статус отправления не меняется с 26.09 и намертво застыл на отметке «Прибыл в СЦ»(сортировочный центр).Плановые сроки сорваны, поддержка шлет шаблонные отписки в стиле «мы во всем разберемся», но посылка лежит без движения. Заказ полностью оплачен.Уважаемые представители LIMÉ и Яндекс Доставка, сколько еще дней потребуется, чтобы найти коробку LO-1036991018 на сортировочном центре и довезти ее до ПВЗ? Требую предоставить конкретные сроки решения проблемы.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем закончилась история? У меня также осталась посылка без движения в СЦ, поддержка в приложении отвечает шаблонными смс
Добрый день! Столкнулась с полным нарушением всех возможных сроков доставки и абсолютным бездействием поддержки.Еще 24 сентябряя 2026 года оформила и оплатила заказ в интернет-магазине LIMÉ (номер заказа: № 18702156). Отправление передали в Яндекс Доставку, ПВЗ (номер отправления в системе Яндекса —LO-1036991018).Плановая дата доставки была назначена на 28 сентября. Сегодня уже 1 октября, идет 8-й день с момента оформления заказа, а статус отправления не меняется с 26.09 и намертво застыл на отметке «Прибыл в СЦ»(сортировочный центр).Плановые сроки сорваны, поддержка шлет шаблонные отписки в стиле «мы во всем разберемся», но посылка лежит без движения. Заказ полностью оплачен.Уважаемые представители LIMÉ и Яндекс Доставка, сколько еще дней потребуется, чтобы найти коробку LO-1036991018 на сортировочном центре и довезти ее до ПВЗ? Требую предоставить конкретные сроки решения проблемы.