Бизнес коуч практик. Более 10 лет живого управленческого опыта. Помогаю ловить баланс: у собственника меньше головной боли, сотрудники чувствуют, что их слышат
В идеальной картине мира из треугольника Карпмана (Жертва - Агрессор - Спасатель) нужно просто выйти. Но мы в реальных условиях бизнеса: коллега плевать хотел на осознанность, и выход из игры в его планы не входит.
Если не вы управляете процессом - им управляет кто-то другой. Не можете выйти из игры - возглавьте ее.
Вас приглашают в проект, мозг мгновенно выдает картинку, как вы сидите с чашечкой дымящегося кофе за столом в своем кабинете, на вас безупречно сидит деловой костюм и свежая стрижка волосок к волоску подчеркивает стиль. Свет с небес светит именно на этот проект и внутри зажигается желание сказать «ДА» не думая ни секунды.
Внимание. Возможно…
Вы видите что у сотрудника что-то не клеится с клиентами и подрядчиками, хотя он, в целом, уверенно аргументирует и звучит адекватно.
Общение с вами - это семпл того, как человек строит коммуникацию. В вашем диалоге можно увидеть его паттерны поведения и понять - что мешает в построении отношений с контрагентами.
В пятницу вечером он с улыбкой пожелал вам хороших выходных - в понедельник положил заявление на стол.
Одна из задач руководителя - чтобы ключевые игроки не увольнялись внезапно. Люди меняют места работы, это нормальное течение жизни, иногда это во благо компании и самому человеку.
При этом хорошо, если: