Когда франшизная сеть растет и проводит масштабный ребрендинг, она неизбежно упирается в тупик: что делать с любимым героем бренда?
Кардинально избавиться от маскота - значит убить эмоциональную привязку клиентов и снизить ценность клиента. А оставить как есть - разрушить новую дизайн-систему бренда.