Я выключила рекламу после 60 кликов. Потом посчитала и поняла, что ничего не проверила

14 лет работаю с экспертами — психологами, коучами, консультантами — и всё это время про одно: как называть цену и не оправдываться.

Недавно выпустила продукт за 1 500 ₽ и впервые запустила на него рекламу ВКонтакте. Три дня, 340 ₽, 60 кликов и ноль заявок.

На этой неделе я её выключила.

За три дня потратила около 340 ₽, получила 60 кликов и ноль заявок. Посмотрела на это, вздохнула и остановила кампанию.

А потом посчитала. И поняла, что выключила её, ничего не узнав.

Вот цифры на момент остановки:

Средняя цена клика — от 2 до 5 ₽. Расход — 340 ₽. Заявок — ноль.

Выглядит как приговор: люди кликают, но не записываются.

Самое неприятное открытие случилось, когда я посмотрела, что происходит после клика.

На странице у меня стоит счётчик. Он показал 147 уникальных посетителей за те же дни.

А в кабинете — 60 кликов. Расхождение в 2,5 раза.

Причины могут быть разные: перезагрузки страницы, кнопка «назад», разные определения клика в кабинете и в моём счётчике. Я пока не разобралась до конца.

Но факт остаётся: до страницы дошло 147 человек, а не 60. И ни один не заполнил форму.

Значит проблема не в том, что трафик маленький. Проблема в том, что происходит на странице.

Мне в комментариях к другой статье написали формулу, которая всё объясняет:

Ноль заявок на N кликах исключает только конверсию 3 ÷ N.

То есть мои 60 кликов исключили только конверсию 5 % и выше. Всё, что ниже — а это как раз мои реальные значения — осталось непроверенным.

Теперь считаем, какая конверсия мне вообще нужна. Формула: цена клика ÷ допустимая цена заявки.

Заявка на разбор приносит мне около 1 300 ₽ (из десяти пришедших трое покупают продукт за 4 500 ₽). Клик стоит 3 ₽. Делим: 3 ÷ 1 300 = 0,23 %.

Мне достаточно конверсии 0,23 %. А я остановила рекламу, не проверив даже 1 %.

За эти три дня я трижды переделала страницу:

Каждое изменение обнуляло тест. Люди шли уже на другую страницу, и сравнивать было нечего.

Правило простое: поменял сайт или объявление посреди теста — считай заново.

Я этого не знала. Точнее, знала, но мне казалось, что «улучшаю на ходу» — это эффективно. На самом деле я просто не давала тесту состояться.

Вот правила, которые пишу заранее — не когда «уже страшно», а до первого показа.

1. Что считается результатом. Не клик, не CTR, а заявка. Всё остальное — промежуточные цифры.

2. Когда останавливать. Потрачено три цены заявки и нет ни одной заявки. У меня цена заявки 1 300 ₽, значит порог — около 4 000 ₽. Не 340.

3. Что не трогать. Сайт и объявления не меняются до конца теста. Совсем.

4. Что считать успехом. Заявки ÷ визиты. Если 0 из 147 — конверсия ниже 2 %, и это уже вывод. Если 2 из 147 — работает.

Пока разбиралась с цифрами, выяснилось ещё одно.

Продукт за 550 ₽ не может окупать платный трафик. При клике 3 ₽ и цене 550 ₽ нужна конверсия 0,55 %. Это почти недостижимо с холодного трафика.

Я подняла цену до 1 500 ₽. Теперь нужная конверсия — 0,2 %, и это уже реально.

То есть проблема была не только в рекламе. Она была в экономике: слишком дешёвый продукт не выдерживает стоимость клика.

Я не буду делать вывод «реклама не работает». У меня нет для него данных — есть только 340 ₽ и три дня.

Следующий тест будет другим: 4 000 ₽, одна страница, одно объявление, ни одной правки до конца. Тогда ноль заявок будет что-то значить.

А пока — продажи руками: разговоры, личные сообщения, разборы. Это медленнее, но даёт то, чего не дала реклама: живые формулировки и понимание, за что люди платят.

А вы выключали рекламу, не дождавшись данных?

Интересно, после скольких кликов или какой суммы вы решали, что «не работает». У меня было 60 кликов и 340 ₽ — и это, как выяснилось, мало даже для плохого вывода.

Мария Полуляхова — помогает экспертам продавать услуги без давления: цена, возражения, упаковка. Пишет о том, что получается и что нет.

Теги: #реклама , #маркетинг , #малыйбизнес #кейс , #вконтакте , #продвижение

Сайт: onlinesrd.ru · MAX: max.ru/channel_onlinesrd · ВК: vk.com/maria_strategii_rosta