UPD: вопрос был решен за сутки, спасибо большое АльфаБанку за оперативное и конструктивное решение!
Уважаемый Альфабанк, я очень не люблю нечестные отношения и недобросовестных сотрудников. А особенно я не люблю терять деньги из-за нечестности и недобросовестных сотрудников.