Роман Кудаков

Ok, давайте констатируем, что вся эта история с оптимизацией сервисов поддержки с помощью ботов дошла уже просто до абсолютного абсурда. Крупнейшие компании как будто не понимают, как этот опыт выглядит со стороны пользователя. Понятно, что эффективные менеджеры клепают на основании внедрения этого зла очень красивые отчёты, но я уверен, что особо…

26 декабря 2023 года я оформил на ozon.ru заказ № 09653769-0145 на Микроволновую печь Bosch FFL020MS1. Печь пришла в пункт выдачи 30 декабря 2023 года. Внимательно ознакомившись с инструкцией по эксплуатации, я снял все плёнки, установил поворотный стол и включил печь для разогрева еды. При первом использовании микроволновка начала издавать запах г…