Что скрывается за статусом In Progress

Всем успешной доставки!

Что скрывается за статусом In Progress

Если у вас в доске есть колонка In Progress, то вы еще не полностью визуализировал ваше производство😏 иногда задача заходит туда и исчезает, на дни или даже на недели 😳 И самое забавное, что никто ничего плохого не делает. Но Lead Time растёт, пропускная падает. Почему так происходит? Попробую сегодня ответить на этот вопрос.

Вот что чаще всего прячется внутри этого «волшебного» статуса:

🔹 1. Невидимые работы

Команда пишет код? Нет.

Она: чинит окружение, подбирает логи, спорит с аналитиком, застряла в PR, согласовывает макеты. Всё это работа, но никто её не видит.

А если работы не видно, вы не можете управлять потоком.

🔹 2. Очереди, которые никто не считает

Задача вроде «в работе», но реально она ждёт:

  • ревью
  • ответ заказчика
  • данные от смежников
  • тесты

Проблема: очередь маскируется как «работа». В итоге кажется, что все заняты, хотя поток стоит.

🔹 3. Многозадачность.

Один разработчик ведёт 3–5 задач параллельно. Кажется: «ну быстрее же выйдет».

По факту: LT растёт в геометрии, внимание падает, переключение контекста занимает много времени.

🔹 Как почистить «In Progress»

  • Разбейте In Progress на реальные статусы: анализразработкаревьютестготово.
  • Ставь WIP-лимиты, чтобы не накапливать скрытую очередь.
  • Заведи правило/DoD: «In Progress больше N дней —> идём смотреть, что там происходит».

Вывод

In Progress сам по себе не зло. Зло - это его непрозрачность.

Чем раньше вы разложите этот «чёрный ящик» на части, тем быстрее появится контроль над потоком и реальные улучшения.

Подписывайтесь на Telegram Я Delivery Manager🚀.

Начать дискуссию