Наталья Захарова

+71
с 2021
2 подписчика
27 подписок

Ниже апдейт приложила, но он почему-то не закрепляется

UPDATE
Всем привет!
Публикация сделала свое дело.
Посылку, к сожалению, не нашли((( Мамин шарф пропал навсегда(((
Но буквально через неделю после публикации мне позвонили из боксбери с просьбой предоставить чеки на вещи.
Все, что смогли мы достать из личных кабинетов банков, мы предоставили письмом.
И спустя пару дней деньги перечислили на счет.

Так что всем, у кого случилась подобная ситуация, пишите, требуйте- все возможно!

1

UPDATE
Всем привет!
Публикация сделала свое дело.
Посылку, к сожалению, не нашли((( Мамин шарф пропал навсегда(((
Но буквально через неделю после публикации мне позвонили из боксбери с просьбой предоставить чеки на вещи.
Все, что смогли мы достать из личных кабинетов банков, мы предоставили письмом.
И спустя пару дней деньги перечислили на счет.

Так что всем, у кого случилась подобная ситуация, пишите, требуйте- все возможно!

2

ДА!
Боксбери запросили чеки, и то, что мы прислали - компенсировали!

Вывод такой, когда придаешь огласку ситуации, только тогда кто-то начинает шевелиться. Пойду пожалуй еще на пару популярных сайтов напишу.

Дело не в возмещении стоимости, дело в том, что посылку не собираются и не хотят искать дальше.

А также история о том, какая дичь вообще творится в логистических компаниях. Где абсолютно забыли про "уважение и время клиента"

1

Знаете, я бы тоже в это, наверное, не поверила. Но случается всякое. Сейчас ищу чеки для этих вещей.
Что весьма проблематично. Но! Главное, дело не в деньгах. Я прошу отдать мне посылку.
Мне нужны именно те вещи, которые внутри. И я более чем уверена, что эта несчастная палетта болтается на одном из складов. Я хочу чтобы её нашли. Это не коробочка с украшением. Это можно ннайти. И история именно о том, что неоцененную посылку отказываются искать.

1