Топ приложений здоровья в Rustore: как экономия влияет на выбор

#сервисы

Интересно следить за топом российских приложений в категории здоровье в Rustore.

Большинство приложений из топа относятся к сервисам бронирования и покупки лекарств в аптеках, а не к здоровью как таковому. Они позволяют копить баллы за покупки лекарств и служат заменой пластиковых карт лояльности. Исключением является сервисы записи на прием к врачам и приложения страховых компаний, которые обслуживают потребность доступа к медицинским услугам.

Топ наглядно демонстрирует тот факт, что к установке приложений пользователей движет не желание заботы о себе, а желание сэкономить и жажда «халявы».

В плане мотивации пользователей цифровое здравоохранение — штука сложная: люди не получают удовольствие от использования приложений из категории «Здоровье», поэтому разработчики часто добавляют в них функции, способствующие получению эндорфинов и прямых выгод. Это потребность в социализации (женское комьюнити в приложении-трекере менструального цикла Ro) или получение бонусов за какие-то действия (те же бонусы за покупки лекарств в онлайн-аптеках).

Вот почему топ приложений выглядит как коллекция карт лояльности онлайн-аптек, а не как топ приложений, формирующих здоровые привычки. Прямая выгода от покупки лекарств очевидна и измерима, а от использования какого-нибудь трекера правильных привычек нет.

Подписывайтесь на Telegram Medical Ксю.