A M

+10
с 2021

не буди дабу ди дабу дай

0 подписчиков
30 подписок

Выглядит как предъява) спасибо за диалог, не скучай тут

Делаешь запрос, платишь пошлину. Советы должны быть полезными, раз уж на то пошло)

https://partner-wiki.megamarket.ru/lgkie-vozvraty-393507.html#id-%D0%9B%D1%91%D0%B3%D0%BA%D0%B8%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8B-usloviya-logkogo-vozvrata%D0%A3%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D0%BB%D1%91%D0%B3%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%B4%D0%BB%D1%8F%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F
1) Условия лёгкого возврата для покупателя
В течение 3 дней можно вернуть товары, если:
доставили не весь заказ,
привезли не тот товар,
товар повреждён,
товар был использован,
товар просрочен.
2) Как проходит лёгкий возврат
Шаг 2. Продавец принимает решение (при необходимости)
Если мы не можем принять решение о возврате, то обратимся к продавцу. Увидеть возвраты, по которым вам нужно принять решение самостоятельно, можно в разделе Возвраты от покупателей или в разделе Обращения покупателей.
Принять решение по возврату вы должны в течение:
1. 24 часов, если покупатель только создал обращение и его ещё не рассмотрели. Что будет, если вы не успеете принять решение?
Если мы уверены, что товар не испортили и не подменили, подтвердим возврат товара и вернём деньги покупателю после того, как он отправит товар продавцу. 
если мы не уверены, что товар испортили или подменили, отправим товар на проверку продавцу и будем ждать решение продавца.
===
24 ч давно прошло, коллеги

ОГРНИП: 324237500162616, ИНН: 230505411705
https://egrul.nalog.ru/index.html

Подскажите, на какой адрес продавцу товар с претензией отправлять?

Претензия есть. Вы юрист, хотите заняться этим вопросом?)

В первую очередь в моем случае по правилам площадки взаимодействие происходит через интерфейс площадки

Это примеры на контрасте, без учета специфики взаимодействия