Вам этот бот, которому поленились даже название с аватаркой поставить заменил отдел продаж?
Вы сначала почитайте как работают современные LLM. Вот вам сразу ссылка, чтобы снова случайно не свернули на дилетантские статьи про T9: https://arxiv.org/abs/1706.03762
Тут вы внезапно обнаружите, что LLM не тупо «предсказывают следующее слово» (спойлер: вам бы такая нейронка никогда бы не понравилась), а оказывается что она хитро учитывает контекст, структуру, логику, стиль, эмоции, видит скрытую зависимость между словами.
Это не «угадывание по частоте», а нормальное такое моделирование смысловых связей.
Ну если LLM «просто предсказывает следующее слово», можно сказать, что вы «просто пускаете электрические импульсы по нейронам». Упрощая до таких аналогий - легко обесценивать технологию.
Сравнивать LLM с T9 это уже пошло.
Вы точно также написали этот текст (надеюсь сами), составляя предложения из слов, которые статистически были наиболее вероятны с учетом контекста и ваших знаний.
От LLM вас отличает только наличие тела, мотивации и намерений.
Deepseek, который писал статью про него еще не знает
То, о чем вы говорите завязано на конкретную цену ошибки. Если у вас ошибка стоит 60к, может быть не стоит подключать бота за 3-10к? Какую ответственность вы хотите за такую цену?
Наверное, живым людям вы платите около 600к за такие продажи (иначе не представляю как вы их штрафуете на 60 за ошибки). Есть у вас такая з/п, возможно вам подойдут решения основанные не на голом ChatGPT 4o, а например с использованием RAG и работой по вашим внутренним данным (ошибок будешь кратно меньше и галлюцинации пропадут).
Вы думаете с людьми такого не случается?
В этих сервисах меня как раз смущает вопрос конфиденциальности 😁 (особенно у тех, кто бесплатные). Пересылая, они видят все мои письма, а там может быть чувствительна для меня информация. Я не питаю иллюзий на счет Google, но между бесплатным нонеймом и платным Workspace выберу скорее второе.
Дело в том, что это не самый надежный способ. Некоторые почтовые серверы не отвечают на такие команды и вы почистите нормальные адреса. А вот для спам рассылки способ подходит хорошо 🙂
Судя по вашему ответу - никакой «отдел продаж» он не заменил.