Максим Кузьмин

Привет! Я — Максим Кузьмин, CEO в Ай-Ти-Про. Наша команда уже 20 лет внедряет сервисы и автоматизирует рабочие процессы на базе отечественного программного обеспечения

Привет! Я — Максим Кузьмин, CEO в Ай-Ти-Про.В апреле этого года мы сравнили возможности почтовых систем двух сильнейших игроков российского рынка — CommuniGate Pro и RuPost.

Электронная почта, как сервис, хорошее решение как для небольших компаний, так и для крупных организаций. После ухода иностранных вендоров на российском рынке доступны три решения: Яндекс 360, VK WorkMail и CommuniGate Pro в SaaS-формате от различных провайдеров.

Современный бизнес невозможен без эффективной коммуникации. Корпоративные мессенджеры становятся ключевым инструментом для быстрого и удобного взаимодействия сотрудников. Однако, использование не специализированных мессенджеров может нанести серьезный ущерб стабильной и безопасной работе организаций. Коммуникационная платформа eXpress сочетает в се…

Что дают мессенджеры бизнесу? Прежде всего это возможность эффективного взаимодействия пользователей друг с другом. Использование мессенджеров позволяет облегчить коммуникацию, повысить оперативность решения вопросов, улучшить вовлеченность сотрудников. Также функции мессенджеров позволяют автоматизировать процессы: настроить чат-боты для приема за…

Все чаще в различных государственных организациях, взаимодействующих с населением, возникают задачи повышения качества этого взаимодействия. Поскольку телефония на текущий момент является приоритетным каналом, то создание центров обработки вызовов (колл-центра) позволяет с успехом решать данные задачи.

Телефония по-прежнему является критически важным сервисом для российских организаций. Уход иностранных компаний вызвал определенные сложности, связанные с поддержкой и расширением существующих уАТС.

К счастью, на рынке существуют российские платформы IP-телефонии, способные полностью заменить иностранные решения. Наиболее популярные из них —…

Среди отечественных разработок сложно найти полноценную альтернативу бизнес-сервисам Microsoft 365 или Google Workspace. Вендоры из России активно разрабатывают свои экосистемы бизнес-приложений, однако про полную функциональную замену говорить пока рано. Тем не менее, есть несколько российских продуктов, которые успешно решают определенные узкие б…