Ramil Urazmanov
[@170761|Yota] я нахожусь в другой стране, я знать не знал про правило, что симкарту деактивируют через 90 дней! Я просто купил новую симку и не юзал российскую. Там не было минуса и чего-то еще, и вы мне просто её отключили!
Я не приеду в Россию в ближайшее время, но все мои аккаунты, мессенджеры, все личные банки и банки по бизнесу — все привязано на эту симкарту, которой я 10 лет пользовался и исправно из месяца в месяц платил вам деньги.
На все мои вопросы и просьбы о помощи ваша поддержка отвечает только: «нет технической возможности, мы не знаем как можно помочь вам, все, что можете сделать — приехать в офис», — им плевать, что я в другой стране, что я не могу залогиниться ни в один банк, оплатить счета, билеты, перевести деньги и так далее.
Я чувствую, что мне ударили в спину и плюют в лицо сейчас, и никто из вашей поддержки не хочет помогать и что-то делать.
Вы тут писали, что в особых случаях сим можно восстановить удаленно, в каких таких случаях? Что нужно, чтобы это сделать? Мне нужно получить доступ к своему номеру, чтобы вести обычную и предпринимательскую деятельность! Помогите мне решить этот вопрос, больше никто не может это сделать!
Записал себе несколько важных мыслей из статьи, спасибо
Спасибо, интересно и полезно.
Спасибо
Стоит читать?
Ахахахах) Это очень некорректно, но жутко смешно)))
Ахаха)
Крутой документ, благодарю!
Спасибо, Fellow Russian :)
У меня почти что такая же ситуация сейчас, но они мне просто пока что отключили сим из-за того, что я в другой стране не пользовался услугами. У меня тоже все привязано к сим, там абсолютно все сервисы и так далее, и мне нужно ежедневно получать смс, чтобы делать оплаты и так далее, но я не могу, все встало, а [@170761|Yota] совершенно плевать и поддержка никаким образом не хочет помогать. На все просьбы придумать какие-то варианты — говорят, что технической возможности нет и так далее.
Мой номер еще не продан, дайте мне вернуть его! Что вы можете сделать в моей ситуации?