pushistik6
Не хочу показаться голословным и льющим один негатив, — у Вас уникальный, качественный и востребованный сервис, но подобные казусы удручают.
Вы проверите сотни тысяч объявлений? Я не имею привычки портить карму другим пользователям, которым повезло больше, но коллега проверял, ни одно объявление из зарядным устройством для электронных сигарет не было заблокировано, все отвисели свой срок, а какие-то активны и поныне, так что это абсолютно бессмысленно. Но когда у одних пользователей есть возможность, а у тебя ее нет, то создается впечатление, будто об тебя вытирают ноги. Вы так и не смогли ответить на такой простой вопрос, https://support.avito.ru/sections/74?articleId=1897 категория «Товары для животных» отмечена разрешенной, о какой именно категории Вы говорите? «Все правила действуют одинаково для всех пользователей, если вы замечаете, что другой пользователь разместил объявление с нарушениями, оставьте жалобу» — то есть, мне нужно пожаловаться на странице объявления с подключенной доставкой на то, что пользователь нарушил засекреченную часть Правил, в которой говорится о том, что запрещена доставка товаров секретных категорий? Притом, что от него никак не зависит, включена ли она.
Большое спасибо, что откликнулись. В какой именно категории категории Авито Доставка недоступна? Эта информация засекречена? Используемая категория «Товары для животных» есть в списке доступных. Зачем ее туда поместили, если она недоступна? В чем смысл доставки силами продавца? Это же нонсенс - «Если покупатель откажется от товара, ему вернутся деньги и за товар, и за доставку. Продавец сам оплачивает возврат, если не договорится о других условиях с покупателем и службой доставки». То есть, мне придется заплатить два раза. «Для типа вашего товара нет доставки через Авито» - как это узнать заранее? или ограничения касаются только меня? Где указано, что нет доставки в каких-то категориях? Я все правильно понимаю, ограничения служб доставки применимы только ко мне (заранее не прочесть список категорий), рассматриваются индивидуально, на остальные четыре тысячи объявлений эти ограничения не распространяются? Потому как у доставки силами продавца далее следует запрос «Узнать стоимость доставки?» — но в обычной такого нет, например, № 2797384081. Как я понял, если пользователь поместит товар в неверную категорию, то не будет проблемы, но здесь даже категория такая же. Мне ранее не включили доставку с духами а знакомая продала свои без проблем, также и с зарядным устройством для электронных сигарет - все эти объявления по-прежнему доступны, а мне его выставить не позволили. Очевидно, имеет место быть предвзятое отношение, что особенно странно, когда есть процент с продаж (я считаю, он очень низок, должен быть выше) и чем больше мы продадим, тем больше и Вы заработаете. В маленьком городе без авито доставки шансы что-либо продать многократно падают. С уважением.
Благодарю.
Есть еще такая вероятность, что он мог потерять гаджет.. и потом его кто-то нашел...
«Это занимает некоторое время, поэтому меры могут быть приняты не сразу.» — прошло полгода. Категория, в которой я опубликовал объявление, называется «Товары для животных», а не «Клетки и вольеры». Я не вижу там списка подкатегорий, обычный пользователь ее никак не может увидеть. Если существуют какие-то недоступные для пользователей подкатегории, то так и скажите. Если модератор всегда прав, то всегда прав. Если Вы решаете сами, и это Ваше внутреннее решение, то пусть будет так. Но в такой роботизированной отсылке напрочь отсутствует всякий смысл, потому как всегда можно сказать, что ваше объявление попало в какую-то секретную категорию и потому что-то не работает. Так можно сделать с абсолютно любым объявлением. Получается, грош цена этому списку, в котрый меня ткнули уже много раз, если может так оказаться, что в каждой из опубликованных в нем подкатегорий множество подкатегорий приватных, и только в одной есть доставка. Это неправильно, — если не указано иное, то подразумевается, что вся категория, и с подкатегориями тоже, — с другими у Вас так, уточнено, непонятно, почему здесь засекречен список подкатегорий. Я вижу рубрикацию только в категории «Другие животные».