Прослушкин.рф — это сервис по контролю отделов продаж. Мы оцениваем звонки и тренируем МОП на базе чек-листов, которые индивидуально создаем под каждую компанию
«Почему решили прибегнуть к аудиту звонков?» - спрашиваем мы в момент знакомства с потенциальными Заказчиками и конечно, большинство отвечает, что хотели бы таким образом повысить прибыль компании. Но как это работает? Давайте разбираться. В статье делимся результатами опросов наших Заказчиков за последние 3 года и кейсами.
"Внедрили контроль качества, а в работе отдела ничего не изменилось" — это нередкая ситуация в разных отделах продаж. В статье мы разбираемся с причинами и обсуждаем важные коррекции. Прочтите статью перед тем, как запускать ОКК (отдел контроля качества), чтобы избежать распространенных ошибок.
За 6 лет мы конт…
Если выбрали аутсорсинговую стратегию, то вам предстоит выбор из нескольких сервисов по аудиту звонков. Данная статья призвана погрузить в тонкости работы этих компаний и позволит вам сделать взвешенных выбор.
Итак, немного о рынке.
Настроенная СRM приносит массу пользы, однако ее ведение тесно связано с человеческим фактором, а значит, нужно проверять ее на корректность. В этой статье мы приложим перечень базовых недочетов в работе менеджеров по продажам — сохраните.
В этой статье мы покажем четыре главных зоны роста ваших менеджеров и предоставим корректные скрипты продаж для типовых ситуаций. Опишем все без воды.