В этом тексте я уже разбирал исследование McKinsey о том, как компании добиваются взрывного роста продуктивности. Сегодня же хочу сфокусироваться на том, почему продуктивность и эффективность – это не одно и то же. И почему большинство предпринимателей путают эти понятия.

McKinsey разделила все компании на две категории. Stragglers – условно говоря, “отстающие”. И Standouts – “прорывные”.

Отстающих – подавляющее большинство. Они работают по накатанной. Лучшие из них усовершенствуют процессы, оптимизируют затраты. В общем, делают всё то, чему учат в бизнес-школах. Но результат от таких “обычных” усилий, как правило, не выдающийся.

А прорывных – единицы. Зато именно они создают новые рынки и правила игры.

В чём их секрет? В смелости делать стратегические ставки.

Apple отказалась от физических кнопок, когда все считали их неотъемлемой частью смартфона. Amazon вложилась в облачные и рекламные технологии, хотя покупатели ждали новых товаров в каталоге. Nvidia поставила на ИИ задолго до хайпа.

Все эти решения в моменте их принятия казались странными. Но именно они и определили будущий успех.

Тут важный нюанс: самые продуктивные компании часто не самые эффективные. Они могут в моменте выглядеть нерациональными, тратить больше денег, допускать много ошибок. Но они экспериментируют и находят то, что меняет всё.

Эффективность – это про то, как быстро ты бежишь. Продуктивность – про то, чтобы найти совершенно новое направление для этого бега и стать там лидером.

Что это означает на практике? Можешь потратить год на A/B-тесты, процессы и регламенты. Получишь прирост в пару процентов.

А можешь:

- выкинуть половину функций продукта и оставить только те, за которые клиенты реально готовы платить

- сменить целевую аудиторию и стать лидером в новой нише

- перестать копировать конкурентов и попробовать что-то абсолютно новое

Второй путь страшнее. И победа на нём достаётся далеко не каждому. Но и игра стоит свеч.

Продуктивность – это не про выжимание лимона. Это про посадку нового дерева. Или, скорее, целого леса плодоносящих деревьев.

Подписывайтесь на Telegram-канал Максим Спиридонов.