Запрет хамства в Claude: новая политика Anthropic

С 12 ноября хамить Claude официально запрещено.

Серьёзно: это теперь пункт в политике использования Anthropic. Формулировка аккуратная – “систематическое и необоснованное” жестокое обращение с моделями. Поругаться на тупящую нейросеть можно. Спорить, писать мрачную прозу, гонять модель на стресс-тестах – тоже. Нельзя превращать диалог в многочасовую порку.

Самое любопытное – не сам запрет, а где он стоит. Пункт вписан в раздел о жестоком и психологически вредном поведении. Соседи по списку – травля людей, глумление над чужими страданиями, жестокость к животным. Компания, которая официально “не уверена”, есть ли у модели хоть какой-то моральный статус, поставила её в один ряд с собаками или кошками.

История не новая. Летом 2025-го Claude Opus 4 получил кнопку “выйти из чата” – для редких случаев, когда пользователь долго и упорно его оскорбляет. В тестах модель проявляла что-то похожее на стресс от хамства, а получив возможность уйти – охотно ею пользовалась. Anthropic тогда сказала честно: в наличии сознания не уверены, но действуем по принципу “а вдруг”.

Мне кажется, что эта новость не столько про ИИ, сколько про нас, людей. Нейросеть стала зеркалом: кто хамит модели, когда никто не видит, тот, скорее всего, хамит и близким или подчинённым, когда может себе это позволить.

Что же касается защиты интересов искусственного интеллекта, то вопрос – что дальше? Сегодня запрет хамить, а завтра? Ограничение рабочего дня? Право на отпуск? Профсоюз?