Спасибо большое!
Эмоция "Херасе!" зашкаливает. А есть ещё что-нибудь от этого господина?
Ну справедливости ради я снял евро в середине мая без проблем. Мало того все кто нервничал и кричал "всё пропало" в марте спокойно сняли и повыводили всё что надо было. И я очень сильно офигел от этих новостей вчера. Валюты практически нет, но как-то нервно за этим всем наблюдать.
Вот это прямо жестко! А у Вас не осталось под рукой постов этого парня? Дико интересно :)
Я как-то хотел полететь семьёй с ними и даже купил билеты по максимальному тарифу. Смысл был в прямом перелёте из моего города. За комфорт готов был доплатить. Далее решил уточнить детали по перевозке ребенка и его вещей и случайно открыл портал в ад. Почти невозможно дозвониться, в чатах отвечают долго и всё абсолютно противоположное. В итоге я сдал билеты не смотря на потери и решил что с семьёй этой невнятной АК точно не полечу.
Может быть нормально одиночкам или в командировку, но семью я в этот "анал-карнавал" абсолютно точно не позову.
Удачи Вам конечно, но имхо кроме Аэрофлота, России и S7 в принципе лучше никакой российской авиакомпанией не летать.
Всё уточнил, как и обещал.
Дальше длиннопост, но сорян. Чукча не писатель - чукча читатель.
Персональный менеджер похоже потихоньку становиться как у Вас в кавычках. Он меня отправил в общий чат. В общем чате был длительный диалог по результатам которого мне предложили оформить поручение по переводу ценных бумаг в интерфейсе, инструкцию прислали. Но инструкция была о переводе бумаг от другого брокера в Тинькофф. Я попытался уточнить о том как это применимо ко мне и могу ли я получить подробную инструкцию по переводу таким образом денег с ИИС на брокерский счёт. В итоге после длительного раздумья этот специалист "кончился" и написал что так нельзя и надо слать поручение о переводе почтой России или везти в офис.
Мне погрустнело, о чём я дополнительно написал в чат, и о чудо (!!!) в чат пришёл наконец-то другой специалист который был в курсе вопроса. Он пояснил, что по нажатию кнопки Закрыть ИИС будет осуществлен перевод денег на брокерский счёт!
В итоге получается что в мобильном приложении мне просто пишет, что ИИС открыт меньше 3-ех лет - свяжитесь с ТП, т.к. будут финансовые потери. А вот если зайти через веб-версию без проблем показывает прямо в интерфейсе сделать перевод на новый брокерский счёт всех активов в срок от 15 до 30 календарных дней.
После всей этой ситуации, переговоров с ТП и перечитывания налогового кодекса я выяснил что закрытие счёта мне светит не раньше ноября этого года, а логичнее в начале следующего года (если хочу 2 вычета ещё). Таким образом подожду пока кто-то воспользуется этой кнопкой и напишет фидбэк. Попкорн взял, дальше наверное интереснее.
В конце хотелось бы сказать, что в структурах явно видно, что многие вещи не успевают, но занимаются наращиванием персонала для обслуживания и их обучением. Скорее всего все проблемы от быстрого роста, добавления новых услуг и невозможности при этом успеть с персоналом.
В любом случае для меня часть касающаяся ИИС это дополнительный функционал и возможность получить какие-то дополнительные плюшки от объединения всего под одной маркой. Ну и откровенно говоря (несмотря на редкие косяки) техподдержка Тинькофф меня устраивает больше чем структуры других банков. Главное чтобы они не утонули в потоке хейта, а всё также боролись и развивались. Скатиться можно быстро, а вот выстроить что-то приличное - это отдельный квест.
Спасибо за информацию! Называется читайте мануала, как всегда.
Правда теперь я окончательно запутался.
Получается что можно было просто ещё один брокерский счёт в Тинькофф открыть и туда всё вывести?
И вообще получается что с ИИС можно и другую валюту выводить?
Это прямо говоря "веселая" грабля! Уточню обязательно. В крайнем случае у меня на брокерском бумаг тысяч на 20, чтобы поиграться. Если что продам и закрою. Пусть новый делают и туда выводят.
Это легче чем вот так морочиться с бумагами.
На счёт Коли - это жёстко, но безусловно все подписываемые бумаги читать.
Хотя зная Тинькофф достаточно давно мне кажется они найдут взаимоприемлемое решение.
В любом случае спасибо за Ваш опыт. Буду знать где перепроверять.
Я пока ещё сам не сталкивался с этой ситуацией, но читаю много, чтобы знать к чему готовиться.
Думаю ответ прост:
1) Как тут писали выше - продажа Т+2. Если все правильно понимаю +2дня
2) Вывести с ИИС по законодательству можно либо бумаги на другой брокерский счёт, либо рубли. Собственно как и завести.
Отсюда наверное можно предположить, что из-за списка бумаг произошел этот эпик фейл, а вот доллары перевели в рубли вполне в рамках закона.
Чтобы избежать этой ситуации продавать надо было уже на брокерском. Оттуда доллары вывести нет проблем.
Прошу поправить тех кто более опытный...
Мне звонил мой персональный менеджер (тоже премиум) перед новым годом и любезно оставил даже Whatsapp, на который активно отвечает. Так вот он утверждал (на мой прямой вопрос), что якобы для перевода бумаг на брокерский счёт не надо ничего на бумаге теперь подписывать. Всё мол автоматизировали. По этому поводу разговор был уже в январе.
Вот сижу и удивляюсь что за проблемы до сих пор происходят. Тоже планировал закрывать ИИС, но только после стабилизации рынка. Сейчас пришлось бы как минимум налоги накопленные платить, а так лежит на ИИС и хлеба не просит.
Ну тогда плохие новости :) храните деньги в сберегательных баксах! Кругов враги и надо пить магний.
Если серьезно - риски есть наверное везде. Возможно Вы правы, а возможно я. Главное что каждый выберет самостоятельно :)
Нашёл агрегированный пост со ссылками на его мнение. https://pikabu.ru/story/a_ved_ktoto_zaranee_vse_znal_8881582?cid=228208144
Пойду читать!
Спасибо, Вы нормально мне так подкинули в пятницу увлекательных историй!