Виктория Надейкина
Так и мою ситуацию на контроль возьмите)))
Вы серьезно!? У меня прям эдентичная ситуация произошла и банк ни как не хочет в этом разбираться. Нужно наверно привлекать СМИ для того что бы ваш банк признал свою вину и вернул людям деньги. Скоро будет коллективная жалоба. Ждите!
Всем здравствуйте! У меня в конце марта была так же ситуация связанная с этим банком Альфа-банк. С моей кредитной карты было списано 98000 на оплату развлечений в социальных сетях (В Контакте и Одноклассниках) я так же позвонила в банк мне заблокировали счета, на следующий день написала заявление а полицию но до сих пор ни каких действий не произведено. Банк отказывается принимать какие либо действия ссылаясь на полицию, что мол там только могут решить этот вопрос. Но при этом банк дал информацию о том что был взломан айбанк и привязан другой номер телефона на который и пришли смс для подписания этих платежей. При всем этом ни каких уведомлений от банка не поступило что были произведены данные операции пока сама это не обнаружила, так же в течении 3 дней я не могла войти в свой айбанк так как видимо блокировал тот кто совершил мошенничество. В общем жду решения и надеюсь на то что бак признает со своей стороны тот факт что система безопасности у них совсем не работает, а что самое интересное то что именно с этим банком вот такие проблемы. Так же я давно уже являюсь клиентом имея там расчетный счетна свое ИП и зарплаты счет и кредитную карту которую я кстати пополнила для того что бы закрыть счёт но не не успела так как эти деньги благополучно списали мошенники в тот момент когда я сладко спала))) Уважаемый Альфа банк примите меры пожалуйста для решения данной проблемы. Иначе мне придётся подавать заявление в прокуратуру для решения данного вопроса.
Умная да??? Моли боги что бы тебя не коснулась аналогичная ситуация. А кидаться такими заявлениями в адрес пострадавших не от большого ума!