Sania Hurt
"А вот вторую партию из 3 чехлов просто отменили как-то и у этих товаров не было ни одного победителя, как так они сделали - хз, но больше халявы от них я не видел)))"
Продаван просто удаляет товар из магазина.
А мне не помогли! Продаван прикрепил доказательство со своим левым треком и адресом получателя в г. Мухосранске. Я прикрепил доказательства, что товар уехал в другой город.
Спор рассмотрен. Товар доставлен! Компенсации нет.
Это не единственный продавец и не единственный товар (фонарики на "халяву"), который для России отправляет товар исключительно "Экспресс доставкой", хотя есть и доставка из Китая.
При оформлении заказа мы можем выбрать доставку из Китая, тогда:
цена самого товара адекватная - 500руб. (например),
и стоимость доставки - 0 руб.
Если выбрать Экспресс доставку, тогда:
цена этого же товара НЕадекватная - 2руб.,
и стоимость доставки НЕадекватная 8000 руб.
НО "Экспресс доставка" НЕ означает, что товар поедет DHL, или со склада в России. Товар, как правило, отправляется из Китая обычным дешёвым маршрутом.
Таким образом продавец:
1. Получает первые строчки в поисковых запросах и сортировкой по цене.
2. Торгует товаром! Компенсируя и стоимость товара, и все затраты на транспортировку.
3. Реализует товар через разделы "Халява", "За монеты".
4. Снижает (и полностью исключает) комиссию площадки за продажу товаров.
Aliexpress знают о таких манипуляциях, но делать ничего не будут! Причины разные, в том числе, Aliexpress имеет свою комиссию с продажи.
Покупателям:
Берегите себя. Просто примите данный факт.
Чтобы избежать подобных ситуаций смотрите описание товара и стоимость товара с Экспресс доставкой.
PS. Чтобы вновь ощутить это сладкое чувство - выигрыш Халявы, повторите попытку, выберите тот же товар. Уверяю, вы вновь выиграете.
Кристиан Элефтериади, к чему эта статья? У вас совсем работы нет? Или решили подзаработать на падении рейтинга банка? Или Альфа решил потратиться на нового бота, вместо решения проблем безопасности?
"Боимся, что у мошенников обычно одна и та же стратегия.
...
Если у человека сомнительная биография или есть опасения в его ненадёжности — нам не по пути. Это же .." НЕ касается Юр. лиц
" ... которые осуществляют обработку персональных данных клиентов на основании заключённых ими с нами договоров"
;)
Стоит отметить и подтвердить, что верификация контактных данных, на которые Альфа сливает перс данные, не выполняется. То есть, любая "ошибка" в системе банка, и перс. данные утекли налево.
У меня есть персональные данные клиента Альфа-Банк, и Альфа-Страхование. Альфа сам отправил их мне на e-mail. Но... Это тема для обращения в правоохранительные органы, а не для обсуждения на vc.
Была аналогичная ситуация. Спор закрыт в пользу продавца, так как робот видит информацию о доставке только по данным Aliexpress.
Я сам приложил снимки системы отслеживания: "Подробности доставки", и затем ссылка "GOT".
После закрытия спора оформил жалобу на решение, связался со службой поддержки и попросил их проверить фактический адрес доставки самостоятельно. Также, попросил приложить к спору те данные о доставке, которые они видят в системе отслеживания транспортной компании.
Позже, ещё раз связался со службой поддержки: оператор извинился, оперативно закрыл спор в мою пользу и выдал купон на 200руб. Деньги вернулись на счёт через несколько дней.
Мне РТК тоже прислал СМС о наличии долга после расторжения договора. Но у меня есть выписка о состоянии счета на момент расторжения договора - запросил у сотрудника РТК в момент расторжения.
Когда Газпром придет в банк за зарплатой для своих топов, форма сразу появиться. А пока остаётся ждать...