skullstal
Уважаемый Озон, пишу в ТП, но меня игнорируют, поэтому обращаюсь здесь. Подскажите пожалуйста, почему закрыто обращение №33691945 от 03.02.2024? Я разместил возражение к документам о приёмке, но это обращение почему-то закрыто. Так же хочу обратить внимание, что при отклонении "Акт приёмки № 2000001854769 от 30.01.2024" статус акта изменился на "согласован", хотя я его не согласовывал, о чем говорит автоматически созданное обращение в ТП №33691945 от 03.02.2024. В обращении №33691945 от 03.02.2024 через 3 дня после его создания я предоставил exel файл - возражение к документам о приёмке, всё как положено.
Если коротко, отправил 12 единиц Super товаров на склад в Хоругвино 10.11.2023, через 3 месяца (!!!) появился "Акт приёмки № 2000001854769 от 30.01.2024" в котором все 12 Super товаров стояли со знаком "-", то есть их списали в полном составе. Я, естественно, отклонил такой акт (повторюсь, о чем свидетельствует автоматически созданное обращение №33691945 от 03.02.2024), но он каким-то образом всё равно получил статус "Согласован".
Может хоть здесь найду правду. Спасибо.
Как то мало они запросили 19 900, похоже скидка ЧП.
Ну это только если нарвёшься на недобросовестного конкурента, процент маленький, но есть.
Иногда мне кажется, что у руля некоторых отделов Озона сидят какие то "рафинированные школьники" которые в жизни не видели жёсткой конкуренции, плохих людей, неуравновешенных, психопатов и т.д. отсюда и такие решения, что вокруг ромашки, у покупателей есть своё мнение, они могут творить что хотят и ничего им за это не будет. Такая тема с отделом отзывов, теперь вот вижу что и в отделе по работе с клиентами такой же "рафинированный школьник" (возраст тут не при чём) сидит. По факту нечестные на руку конкуренты при желании могут загнать тебя в минуса и сделать твой бизнес на Озон невыносимым и к этому, дорогие мои селлеры, надо готовиться, потому что "рафинированные школьники" у руля не на вашей стороне.
P.S. Совет кто нарвался на такую ситуацию - перетерпеть, переплатить, но показать конкуренту, что ты тут надолго и по его прихоти не уйдёшь. Рано или поздно он отвалится. У меня так на WB было.
Установил, заходит без смс и регистрации, отвечает бодро, Китайцы красавы!