3 вида пивота в продуктах + советы по каждому из них + небольшой FAQ

Пивот – есть нож ключ для роста истинного "Я" продукта

И 100% стартапов умирают потому что они продолжают долбиться в стену, вместо того, чтобы увидеть, что рядом давно открыта дверь.

🗝 Пивот для фич(и)

Нужен, когда вы создали продукт в виде швейцарского ножа, а пользователи используют его только как штопор, в котором остальные фичи всем мешают открывать вино.

  1. Ищи Ту-Самую-Главную фичу, которая привлекает и удерживает юзеров. Всё, что не относится к концепции и механикам этой фичи, должно быть безжалость вырезано и отсечено. Убей это первыми, иначе это первым убьёт вас

И сбрось свой старый взгляд на вещи, без старых фич он больше невалиден

  1. Режь онбординг и UI. Теперь продукт для юзера решает лишь одну проблему, которую он должен осознать в секунду. Разрабы должны резать-рефакторить код
  2. Режь позиционирование. Мы больше не «Платформа для ____», мы — «Лучшее решение проблемы ____». User experience в этой узкой точке это Абсолют
  3. Режь широкую аудиторию. Часть юзеров должна уйти и ЭТОНОРМА. Продукту нужны те, кто любит его Истинную Суть

🗝 Пивот рынка-аудитории (связано с пивотом выше)

Случается, когда продукт хорош и вроде всё как надо, но те, для кого вы это изначально делали продукт, не готовы платить/их мало, зато другая неожиданная группа юзеров проявляет аномальный интерес. Часто это про переход из B2C в B2B и/или наоборот.

  1. Пересмотри юнит-экономику, придумай новый LTV. CAC для студентов и для директоров в SaaS различен в сотни раз. Первых пользователей/клиентов в новом сегменте должен закрыть фаундер/CPO
  2. Придумать новый LTV = найти-добавить новую проблему главных фич
  3. Меняй язык, слова и формы. B2B не покупает "удобную тулзу", он покупает "снижение рисков/меньше работников/больше денег". B2C про ощущения, эмоции, удобство. Режь старые концепты смыслов, точи их в новые сегмента рынка
  4. Под нож всех старых муторных клиентов, что генерируют 80% тикетов, неся лишь 2% денег (а не наоборот)
  5. Режь попробуй трансформировать команду. Новые проблемы-рынок-аудитория = новые специалисты рынка и аудиторий

🗝 Полный Перезапуск

Продукт – говно, ваш "рынок" как один сплошной бэдтрип, ваш код – пассив, команда выгорела, а не горит.

Меняйте взгляд на смыслы. Полный перезапуск – Дверь в стене

1) Смерть старого. Что мёртво должно вернуться в Хаос.

2) Режь команду (это очень больно). Тем, кто остался, снова – не тащите старые концепты/смыслы-мысли, вы тащите в реальность труп.

Вернись в День 0.

Забудь про старое, ты снова в точке Сборки.

Тишина – твой друг.

Ты вспомнишь Всё.

Созд/нание идёт почти из Пустоты.

Решились на пивот? Делайте, не ждите чуда!

Пивот – признание и факт того, что вы чему-то научились

Подписывайтесь на Telegram Product Management & AI.