Озон ввёл штрафы за отмены заказов селлерами, вроде бы норм решение, до этого было хуже. Но, при этом полностью прекратил рассматривать требования правообладателей на запрет продаж в страны ЕАЭС. Говоря проще, решили воровать по полной.
Стали поступать очень плохие сигналы от селлеров Озона.
То что уже все привыкли к самым высоким поборам на площадке это ладно, но сейчас тенденция к удержанию средств селлеров на своих счетах любыми способами.
О воровстве и пропажах на складах Валдберис уже ходят легенды. Воруют все и массово, только последние известные случаи показывают миллионы утраченных рублей, правда селлерами, площадку это не затрагивает.
Огромный вал сообщений о прекрасном и совершенно безумном нововедении озона)) он склеил товары селлеров по примерно одинаковым параметрам )).
Ну что же, вот и прошёл форум Озона, на который бухнули денег, которые лучше бы потратили на логистику.
В последние несколько месяцев, Селлеры площадки находятся в шоке от нововведений Озона. На данный момент услуги озона у некоторых продавцов составляют до 65% от стоимости продажи. Пытались разобраться.
Буквально за один месяц, озон поднял стоимость доставки 2 раза!!!! С 15 апреля стоимость рассчитывается в процентах от продажи, при этом все…
Пошли вторые сутки. Партнёрский сайт и приложения не восстановлены и продолжают лежать. Проблема оказалась несколько шире, так как лежат все вообще сайты и приложения связанные с компанией. Например Валдберис Банк или wb_job...
Сегодня утром случился взлом системы Wildberries. Хотя в компании говорят, что это технические проблемы, всем уже понятно, что это не так. Судя по информации из разных групп, можно сказать, что решить проблему одним днем так же не получится, поставки на склады просят переносить на 16,17 марта, а 14 и 15 предлагают не ехать, как минимум по складу Ко…
Озон, на данный момент самый сбалансированный маркетплейс, на наш взгляд. Широкая сеть пвз, хорошая скорость доставки, приятный сайт и приложение. Озон начал хорошо догонять ВБ, но последнее обновление сократит число селлеров и соответственно число покупателей.
Всегда ревностно следили за соблюдением порядков площадки и законов, поэтому блок…
Вопрос возвратов товаров стоит очень остро именно в данной компании. Ещё пару лет назад и озон и вб одинаково косячили в этом вопросе, но сейчас в озоне все более менее нормально, а вот вб остался в каменном веке. Особенно это касается fbs, там, то что попало на маркетплейс, там и останется, как в Лас Вегасе) Пунктов возврата, доступных для получен…
Второй, но очень очень важный аспект, на который менеджмент Валдберис вообще забил, это поддержка селлеров. Если сказать проще, её нет от слова совсем.
Наплодив кучу групп в телеграм, сделав прекрасный раздел на сайте в личном кабинете, даже написав регламент по времени ответа, один хрен это все не работает, от слова совсем.