Михаил Ветров

Нужно некоторое время. Но какое - не скажем и заявку закроем со статусом "Рассмотрено". Это ОК, Тинькофф?

"приоритете посмотрим вашу ситуацию" (c)

Если "в приоритете" уходит рабочая неделя, то сколько же обычные вопросы рассматриваются?

Пардон, а мне теперь у вас вытягивать сроки уточнения сроков? Напомню, когда я оставлял обращение в воскресенье, мне озвучивали срок - 1 день. На минуточку, идет уже пятница.

Это здОрово, что вы не забросили обращение. Но если раньше я имел хоть какие-то сроки и обращение в работе, то теперь обращение закрыто и сроков нет. Что-то можете сказать, сколько мне ждать ответа?

Мне пришло уведомление, что мое обращение рассмотрено. При этом никакого ответа нет. Если не считать ответом "Нам нужно больше времени, чтобы решить вопрос". Как это понимать?

Вы уже написали мне даты и время звонков и причину отклонения заявки. С причиной я не согласился и спросил, что делать дальше и готов ли банк каким-то образом компенсировать возникшие неудобства. Как мне кажется, тут вопрос уже в позиции банка, а не в проверках.

Здравствуйте. Подскажите, когда от вас ждать ответа. Мне хотелось бы понять вашу окончательную позицию по этому кейсу и закончить разбирательство.

Ага, опять "если бы да кабы". Не интересно. Адьёс.

Вы так и не поняли: мне кредит одобрили, причем не предварительно, а уже с согласованием всех условий. Уже можно было назначать дату визита представителя. Если бы был просто отказ - другое дело. 

 стажёр с перепугу озвучил эту причину отказа

Это было автоматическое сообщение на почту и СМС, какой еще стажер? Зачем додумывать?

Но это явно не причина писать гневную статью

Вашего разрешения на написание статей здесь никто не спрашивал.

Всё остальное комментировать не буду, это ваши измышления. Вы ничего не знаете ни о моей кредитной истории, ни о предложениях других банков, ни о критериях выбора в моем случае. И другие банки не имеют к косякам Тинькофф никакого отношения.

Банк сам выходил на меня с предложениями о кредитных продуктах. Да, так получилось, что по времени совпали заявка на кредит и акция по кредиткам. 60 дней на принятие решение по кредитной заявке дает сам банк, это не я пришел и начал требовать, поэтому да - хочу кредит, но не прямо сейчас, и это вписывается в правила, установленные самим Тинькофф. По большому счету, я играл по их же правилам, в чем тут пафос не ясно. Безусловно, я не миллиардер, но если сильно надо будет, то и Тинькофф не один в стране дает кредиты.