Мне нужен помощник - как определить, что именно делегировать?
После предыдущего поста мне прилетело от подпистчицы:
"Где искать более или менее понятно, но как понять — кто мне нужен и на какие функции лучше сейчас взять человека?"
С таким вопросом ко мне обращались не раз. Прекрасно понимаю страх первого делегирования, особенно когда вы работаете один. Но уже пора разгрузить с себя часть функционала.
В таком случае я бы предложила обратиться к матрице Эйзенхауэра.
📌Берем лист бумаги и выписываем все свои дела по блокам:
🔥Важные и срочные - делайте немедленно
💥Важные и не срочные - оставьте на потом, обязательно спланируйте время на них
📎Не важные и срочные - делегируйте, с обязательным отслеживанием сроков решения задач
🕸Не важные и не срочные - их лучше выкинуть в корзину или оставить “на подумать”, когда разгребётесь
Теперь с примером задач:
🔥Сделать немедленно - решить горячий конфликтный вопрос с клиентом\поставщиком\арендодателем; организовать срочную встречу; собрать горящий отчет.
💥Оставьте на потом - поштурмить по новому продукту\услуге; поиск новых возможностей для бизнеса.
📎Делегировать - рутину: звонки теплым клиентам, заполнение таблиц, поиск новых потенциальных поставщиков, разбор корреспонденции.
🕸Поставьте на паузу - телефонные письма и звонки, которые не относятся к деятельности вашего бизнеса.
Проанализируйте свои задачи по этой матрице. Соберите как можно больше функций по блоку Не важные и Срочные. Позже, когда ваш бизнес вырастет в прочную компанию, у вас появится еще один пункт для выбора - Нравится делать \ Не нравится делать.
Ну а пока смотрим, какой специалист справится с описанными функциями: личный ассистент, старший администратор, менеджер по продажам или секретарь? Далее идем изучать вакансии по полученной профессии на сайт по поиску работы - посмотрите, какие функции и по какой цене “покупают” другие работодатели.
Тут важно понимать специфику вашего региона, формат работы (офис или удаленка) и загрузку будущего сотрудника (полный рабочий день или частичная занятость).
Больше по поиску первого персоналу, делегированию и внедрению изменений в моем канал, велком! @HR_yourself