Громкое заявление или реальная угроза бизнесу?
Так начинает свою резонансную статью Д-р Джон Салливан - всемирно известный эксперт в области управления персоналом из Кремниевой долины, анализируя недавний инцидент с Boeing, где человеческая ошибка привела к потенциальным убыткам в $45 миллиардов.