Отчет по проекту реализации проекта TWI в компании "Ремит"

Проект по реализации методологии TWI (Training Within Industry) был реализован в мясоперерабатывающей компании "Ремит" под руководством генерального директора Анатолия Морозова и директора по персоналу Виктора Докучаева.

1. Необходимость повышения производительности труда в условиях кризиса и санкций.

2. Высокая доля брака (2%).

3. Длительная адаптация новых сотрудников (3-4 месяца).

4. Низкая квалификация производственного персонала.

5. Отсутствие системного подхода к обучению.

"Мы задумались о программе TWI, потому что, установив очень мощные цели, столкнулись с проблемой низкой квалификации персонала, что выливалось в приличную долю несоответствий."

- Снизить долю брака с 2% до 1%

- Сократить сроки обучения новых сотрудников

- Повысить производительность труда

- Снизить уровень травматизма до нуля

- Создать единый корпоративный стандарт обучения

- Сформировать эффективную систему передачи знаний

- Снизить текучесть персонала

- Создать положительную производственную культуру

· Методология TWI (четырехшаговый метод обучения)

· Разработка и внедрение производственных стандартов

· Создание системы наставничества

· Автоматизация процессов обучения в ERP-системе

· Материальное стимулирование наставников и обучаемых

· Формирование матрицы компетенций

· Внедрение должности мастера производственного обучения

· Определение целевого состояния

· Выбор участков для внедрения

· Формирование структуры управления

· Обучение методологии TWI

· Написание стандартов

· Разработка системы стимулирования

· Запуск процесса обучения

· Мониторинг процесса

· Автоматизация процесса

· Анализ результатов

· - Снижение доли брака с 2% до 0,9% (на 55%)

· - Экономический эффект около 70 млн руб. в год

· - Рост производительности труда на 76% за 3 года

· - Сокращение адаптации с 3-4 месяцев до 2-3 недель (снижение на 75-80%)

· - Обучено: 4 мастера производственного обучения, 70 тренеров-наставников, 140 наставников

· - Создано 457 производственных стандартов

· - Повышение компетенций сотрудников

· - Улучшение взаимоотношений между менеджментом и рабочими

· - Формирование культуры непрерывного обучения

· - Повышение вовлеченности персонала

· - Снижение уровня травматизма

"TWI заставила авторитарную систему управления заменить на лидерство. Это заставило помогать людям не делать брак."

Изменения по итогам реализации проекта:

· - Системный подход к обучению (100% изменение)

· - Прозрачная система развития компетенций (100% изменение)

· - Улучшение производственной культуры

· - Формирование культуры говорить правду

· - Создание атмосферы открытости и доброжелательности

· - Формирование культуры просить о помощи

· - Преодоление разрыва между менеджментом и рабочими

· - Новый навык системы обучения

· - Улучшение производственной культуры

· - Улучшение взаимоотношений между менеджментом и сотрудниками

· - Повышение управляемости процесса обучения

· - Улучшение планирования трудовых ресурсов

· - Доверие в компании

· - Изменение отношения менеджмента к важности вопроса

· - Формирование культуры говорить правду

· - Создание атмосферы открытости и доброжелательности

· - Формирование культуры просить о помощи

· - Преодоление разрыва между менеджментом и рабочими

Время – деньги. Но в случае с обучением персонала это выражение приобретает буквальный и пугающий смысл. Пока вы читаете эту статью, ваша компания, возможно, уже потеряла миллионы рублей. Готовы ли вы и дальше платить такую цену за бездействие?

"Мы научились верить в победы, в то, что даже очень сложные, порой нерешаемые годами в отрасли задачи могут решаться. Самый важный итог – это изменение среды в компании и уменьшение потерь, связанных с творческим потенциалом."