MSozdatel
Уууууу братва, всем привет! Сегодня 25.12.23 одобрили заявку на возврат и сегодня же вернулись денюшки! Уряяя, пойду куплю ноут в нормальном магазине )))
Здравствуйте. Деньги вернулись на карту, спасибо. У меня есть еще вопрос, в инструкции по возврату есть такой пункт: 5. В разделе Возвраты выберите заявку и нажмите Подтвердить отправку. Выберите способ доставки Службой доставки.
У меня в заявке на возврат нет такой кнопки "Подтвердить отправку". Значит ли это, что продавец отказался от пересылки товара к нему на склад?
Я думаю пора объединяться, создать телеграм канал пострадавших от озон глобал и писать коллективный иск на них, тогда может на это обратят внимание СМИ и гос.органы и прижмут эту контору! Кто "ЗА" ставьте лайк комменту, будем объединяться!
У меня друг селлер на озоне, у него постоянно тырят карточки товаров десятками в день. Он начал водяные знаки ставить на свои фото, но китайцев даже это не смущает, выставляют товары с его водяными знаками, а озон позволяет китайцам такое безобразие! Ему постоянно приходится писать в поддержку по поводу воровства, но это продолжается и по сей день. Озон тихо и планомерно в погоне за прибылью превращается в помойку!
"Они как-будто просто снимают с себя ответственность" - не как буд-то, а на самом деле скидывают всю ответственность на покупателя! Плюхайся как хочешь!
Озон клали болт на своих клиентов! Сам в этом убедился лично. Тоже купил на Озон Глобал ноутбук, приехало ноунейм барахло. В поддержке чатбот кидает шаблонные ответы, пытаюсь почти неделю вернуть это китайское чудо или полюбовно договориться с Озоном, пока тщетно. В ПВЗ оператор ввела меня в заблуждение по поводу возврата товара, а они говорят, ой ой, простите, мы с ней побеседуем. А мне что толку от этих бесед?! Короче Озон Глобал это дно, ни кому не советую там что либо покупать. Продавцов из зарубежа они проверяют формально, а они в свою очередь продолжают плодиться на озоне сотнями. Озон в курсе проблемы, но видимо жажда наживы важнее клиентов. Если у меня получится вернуть деньги, то после этого на озоне точно ничего покупать больше не стану, ни из зарубежа, ни по РФ. И всем буду рассказывать что это за контора...
Внесите свою лепту в информирование людей, что такое Озон Глобал! Опубликуйте статью об этом в своем блоге!
Мне от ваших бесед с вашим сотрудником ни холодно ни жарко, просто очередная отписка.
Благодарю! 🤜🤛