Marina Marina
Согласование на замену появляется в самом приложении при сборке заказа - её надо подтвердить или отклонить, но на это даётся ограниченное время. Насколько я помню, приходят пушы. Возможно, у вас они были отключены и замену не удалось согласовать.
Как у вас вообще терпения хватило. Женщина ведёт себя невменяемо, откровенно издевается. Очевидно, раньше работала в местечковом госоргане.
Тогда надеюсь, что здесь обратят внимание на эту простейшую ситуацию..ей-Богу, не могу понять, почему возникают такие сложности в таких ординарных ситуациях.
Предстоит тоже самое в связи с прекращением деятельности. Уже в нервном предвкушении, так как столкнулись с подобием в Яндекс Маркет [@1145413|Yandex Market] - не можем закрыть нулевой кабинет с апреля (деятельность не велась, взаиморасчётов не было, но был финансовый нюанс в 21 году, поэтому хочется закрыть кабинет как полагается). Я могу вам посоветовать вот что: если у вас с Озон все взаиморасчёты проведены, никто никому ничего не должен, товары забрали, то отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении документы и всё - уведомление о расторжении, акт о расторжении и акт сверки.
😅
Если не секрет, то на какую платформу?
Благодарю, буду ждать.
Данная декларация не просто доступна для проверки, она представлена на сайте популярного сетевого магазина, как подтверждение качества этого же товара/бренда. Тем не менее, вопрос взаимосвязи ликвидированного ИП, на чьё имя выдана декларация, и Озон вы не уточнили. Если бы продавцом выступало само ИП, вопросов бы не было. Но продавцом заявлен сам Озон. Кроме того, в отзывах на другой такой товар этого же бренда есть фото, где импортёром указан уже сам Озон, то есть, и декларация должна быть не на ИП, а на Озон, разве не так?
Добрый день! А подскажите и мне - пытаюсь добиться от поддержки уже который день вменяемое подтверждение оригинальности товара - артикул 651810868, продавец - сам Озон. Прислали декларацию, которая есть в общем доступе в Интернете и которую можно скачать за пару минут, заявителем по которому является стороннее ИП, которое на данный момент ЛИКВИДИРОВАНО. Сможете хотя бы здесь дать комментарии - является/являлось ли ли данное ИП официальным партнером и поставщиком Озон и предоставить подтверждение такого сотрудничества? Иначе мне, как покупателю, вообще неочевидно, кто это ИП и как декларация на его имя может подтвердить оригинальность товара, продаваемого Озон от своего имени?
А меня звонящие сервисы нервируют, например. Мне очень удобно, что не надо слушать сбивчивый рассказ о том, что есть/чего нет, бесконечное перечисление позиций, а удобнее увидеть на экране товары для замены, информацию о них, стоимость и тд…