"Забота" Альфа-банка или самоуправство?
Оформила я кредит, НЕЦЕЛЕВОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ, Альфа его с удовольствием одобрила, но вот нужно было подождать 48 часов, чтоб убедиться, что это не мошенники оформляют его. Окей, подождали.
Кредит выдан, пришло время его тратить, иначе, зачем еще я беру деньги? Наверняка, чтоб они лежали на счету и на них капали дикие процентики, нравится мне платить банку просто так.
Я делаю перевод на СВОЙ счёт в ТБанк, первый перевод - отказано СБ, уменьшаю сумму, перевожу - всё отлично, платёж на 500к проходит без проблем.
(Тут важно отметить, что Альфа у меня является зарплатным счётом и с него я на протяжении многих лет перевожу деньги на свой счёт в тинь, то есть это не ново - никаких подозрительных операций, приложение со старого телефона, номер не менялся. Операции типичные для меня.)
Делаю еще один перевод на меньшую сумму - отказ СБ, блокировка операций. С вами свяжутся.
Звонит мне представитель банка, задаёт вопросы, я спокойно отвечаю, звонок прерывается (видимо, связь) и мне блокируют доступ в банк, полностью. Окак.
Перезваниваю, переводят снова на службу, стандартные вопросы, зачем и куда переводите? -На свой счёт, так удобнее, с альфы дикие комиссии. НА ЧТО СОБИРАЕТЕСЬ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ? -На разное, личные цели.
Тут представитель зачитывает дикий долгий список, что орудуют мошенники и тд, отвечаю,ч то понимаю, деньги перевожу себе, никто со мной не связывался. Отказ в разблокировке... Обратитесь с паспортом в банк.
Отрицание. Гнев. Принятие.
С температурой, в свой выходной еду в банк. Там ПО ТЕЛЕФОНУ при сотруднике общаюсь с СБ.
На что собираетесь тратить деньги? (а вас, простите, как это беспокоит??? Это НЕ ЦЕЛЕВОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ, который уже ВЫДАН), напомню, блокировка за перевод на СОБСТВЕННЫЙ СЧЁТ.
Отказано в разблокировке и доступе в банк. ЧТО?
Заставляют объяснять, куда идёт трата денег, просят пригласить МУЖА И ПОКАЗАТЬ ЕГО ПАСПОРТ, ПОКАЗАТЬ ВЫПИСКУ ПО ЕГО СЧЁТУ, КУДА ОН ТРАТИТ ДЕНЬГИ, что деньги действительно идут на определённые цели.
Вы издеваетесь?
Мораль сей басни такова - в альфа-банк больше ни ногой, зарплату от них перевела, жалобу в ЦБ направила, всех предостерегла от работы с этой прекрасной конторой.