Елена Суворова

А мне вот интересно, на сколько законна другая ситуация. Заказываешь продукты через Яндекс, оплачиваешь, заказ ещё не собрали/не передали курьеру и по какой-то причине ты решаешь его отменить. Деньги Яндекс не возвращает и всю сумму заказа он удерживает в качестве "расходов". Я понимаю они деньги не возвращают в случае заказа еды из ресторана, но продукты то тут при чём?

Раньше ещё начисляли честный процент (если указано 10% - то их и получишь). Сейчас вообще то 0.6% - 0.9% вместо 1%, то 4.7% вместо 5% и т.д. В Сбербанк превращаются. Я Альфой пользуюсь меньше года, но уже думаю сменить банк

Иногда наоборот бывает. Я часто вызываю доставку на работе. Вызываешь доставку и платишь 250р + ндс, а у водителя отображается 450 в приложении.

У меня тоже операции в Яндекс еде за июль и июнь по 1%, в поддержку обращалась миллион раз, все разы просто послали. В других месяцах всё норм...