Jack Novus
То есть чистосердечное признание покупателя, сделанное под запись через Авито, не является подтверждением? Как и то что устройство после этого не работало, как и видео из отделения СДЭК.
Авито, как можно на столько отказываться от выполнения своей работы по защите продавца?
Написал - посмотрим будет ли какой-то толк
Не было подборки - в этом наверное и проблема была
В альфа-банке говорят не знают про такую акцию и промокод
Да, коллега сообщил, что операции наконец-то нашли. Рад, что банк таки признал что "потерял" некоторые операции из-за чего мне пришлось заплатить больше в тот расчётный период, чем я должен был.
Да, бонусы тоже получил - общий итог ситуации удовлетворительный.
Так а зачем проверять ещё раз ситуацию с возвратом денег по ошибке банка, если вы уже признали ошибку ранее и решили вопрос? Всё ещё не понимаю для чего ещё раз разбирать ситуацию.
Обращение вы закрыли не с моего согласия, а с настойчивого желания вашего сотрудника, которому, вероятно, надо было выполнять план и убирать открытые обращения.
Коды получили - хорошо, жду.
Вы понимаете, что у вас в онлайн банкинг операции ранее были, а потом пропали? Соответствующие скриншоты вам уже отправлял.
Авито наконец-то прислал информацию по трём операциям, одну из которых вы умудрились потерять в своей системе.
Это RRN коды:
512475351413
512201829844
512312926686
По поводу остального: безмерно рад, что вы пытались найти свои косяки за один год, но кто сказал, что они были в течении прошедшего года? Да и чтобы вы сделали, если бы посмотрели больше года и увидели разбор своего косяка? Вы вообще можете объяснить зачем вы пытаетесь найти уже решённые свои косяки вместо решения текущих? Вы и меня отвлекаете, и себя отвлекаете. Прошу, давайте разбираться только с теми проблемами, которые актуальны прямо сейчас.
Собственно на данный момент у вас найдено только две из трёх операций. Авито работает ещё медленнее вас и выдал ответ только по одной операции, остальные пока ещё жду.
Про "возврат денег по ошибке банка" - не понял что вы имеете ввиду. Пока у нас есть только ситуация где банк указал условия кредитной карты, не исполнил их, а потом сказал что ошибся в условиях - считаю что в этом виноват банк, раз сам ошибся)